فریبا یوسفوند- نبی اله شمسی فر شامگاه دوشنبه در نشست مجازی با اصحاب رسانه در پاسخ به پرسش خبرنگار روزنامه اقتصاد مردم درخصوص افت سرعت اینترنت و ضعف در ارائه خدمات مخابرات لرستان توضیح داد: در دوران کرونا حجم و تعداد کاربران بر خط اینترنت بیش از دو برابر در سطح کل کشور و به تبع در سطح مخابرات استان افزایش پیدا کرده که کاهش سرعت و ضعف در ارائه خدمات باعث گله مندی مردم شد و اگر قطع و وصلی و کندی سرعت داشتیم علتش بحث کمبود منابع اینترنت در کل کشور بود.

وی تاکید کرد: به دلیل گستردگی شبکه مخابرات ایران در کل کشور، یکی از کمبودهایی که به دلیل حجم مصرف در زمان کرونا در لرستان بوجود آمد بحث کمبود آی پی آدرس بود که سایر اپراتورهای ثابت در حوزه ADSL شاید خیلی این مشکل را نداشتند چون تعداد مشترک آنها کم است.

مهندس نبی اله شمسی فر افزود: کمبود آی پی آدرس باعث شد که بعضی از مشترکین ما به خاطر کمبود آی پی عملاً علی رغم نرمال بودن همه شاخص‌های شبکه، امکان دسترسی به اینترنت را نداشتند.

مدیر مخابرات منطقه لرستان تصریح کرد: برای حل مشکل کمبود آی پی آدرس مکانیزمی را تعریف کردیم که افرادی را که بیش از نیم ساعت به شبکه اینترنت وصل می شدند بدون اینکه تراکنشی را انجام بدهند محدود کنیم و به تبع وقتی که مشترک بر می‌گشت و می‌خواست استفاده کند در واقع دیگر آن آی پی در اختیارش نبود و آنجا قطعی احساس می‌شد.

وی ادامه داد: با تشدید استفاده از اینترنت، که تا آذرماه سال ۹۹ ادامه داشت، تعداد زیادی آی پی آدرس را از یکی از شرکت‌های دیگر اجاره کردیم و در بهمن‌ماه این کمبود را رفع کردیم و دیگر شاهد این مشکل در سطح استان نبودیم.